سياسة الخصوصية – متجر لوتا للعطور
في لوتا للعطور، نحن نؤمن أن حماية البيانات مسألة ثقة، وخصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذا نلتزم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط بالطرق الموضحة في هذه السياسة وبما يتوافق مع تعاملنا معك.
نقوم بجمع المعلومات فقط عند الضرورة ولغرض تقديم خدمة أفضل لك، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة أو كما يقتضي القانون.
يمكنك تصفّح موقعنا https://lootaperfumes.com دون الحاجة لتقديم بياناتك الشخصية، ولن نتمكن من التعرف عليك إلا في حال كنت تملك حسابًا وسجّلت الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها؟
قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك:
- الاسم الكامل
- العنوان
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- وفي بعض الحالات (عند اختيار الدفع الإلكتروني)، قد نطلب معلومات إضافية مثل بيانات البطاقة البنكية.
لماذا نجمع هذه البيانات؟
نستخدم بياناتك من أجل:
- إتمام عملية تسجيلك في المتجر.
- معالجة طلبات الشراء وتنفيذها.
- إرسال التحديثات والعروض والنشرات البريدية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين تجربتك في تصفح الموقع.
- إعلامك بحالة طلبك أو العروض الترويجية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
كيف نحمي بياناتك؟
- نقوم بفحص الموقع بشكل دوري لاكتشاف الثغرات الأمنية ومعالجتها.
- جميع بياناتك محفوظة ضمن أنظمة آمنة ومشفرة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل موظفين مخولين بالحفاظ على سريتها.
- عند إجراء عمليات الدفع، يتم تشفير بياناتك باستخدام بروتوكول SSL لحمايتها.
- يتم تنفيذ عمليات الدفع من خلال شركاء موثوقين ومعتمدين لضمان الأمان التام.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
- قد نشارك اسمك وعنوانك مع شركائنا في التوصيل (مثل شركات الشحن) فقط لغرض تسليم الطلب.
- يمكن استخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني لإرسال إشعارات تتعلق بحالة الطلب أو العروض الترويجية، بشرط عدم اعتراضك على ذلك.
- نحن لا نشارك أو نبيع بياناتك لأي أطراف غير مخوّلة.
إدارة حسابك وبياناتك
يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على https://lootaperfumes.com للاطلاع على طلباتك السابقة أو تحديث معلوماتك الشخصية والعناوين الخاصة بك.
ونؤكد على أهمية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر، ولا نتحمل مسؤولية أي سوء استخدام إلا في حال كان الخطأ ناتجًا عنّا.
